濰坊服務(wù)態(tài)度評價器今日報價
發(fā)布時間:2021-05-22





如江服務(wù)評價系統(tǒng)的功能

1. 服務(wù)評價系統(tǒng)可以客觀真實地采集客戶的意見,以便有的放矢地改善服務(wù)。

2. 服務(wù)評價系統(tǒng)可以實時獲取營業(yè)廳客流及員工辦理效率等分析和考評數(shù)據(jù)。



3. 服務(wù)評價系統(tǒng)會對數(shù)據(jù)的綜合分析,給廣大客戶以表達(dá)自己喜惡的交流平臺,滿足客戶心理需求,有效減少不必要的投訴和服務(wù)糾紛。

4. 大廳服務(wù)評價系統(tǒng)為企業(yè)塑造全新的服務(wù)形象,贏得廣泛的口碑效益。

5. 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可進(jìn)行相應(yīng)的工作調(diào)整,達(dá)到合理調(diào)配人力資源,壓縮人力成本的目的。在節(jié)省市場調(diào)研成本的前提下,直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。

6. 通過對窗口人員的考評及監(jiān)督,可以直接刺激員工加率,改善服務(wù)。

7. 窗口服務(wù)電子評價系統(tǒng)主要應(yīng)用在與人們生活息息相關(guān)的各類服務(wù)行業(yè)的營業(yè)大廳。





液晶評價器 TL10基本參數(shù)

核心設(shè)備:1.2GHZ四核CPU,1GRAM,8G 內(nèi)存

輸出設(shè)備:10.1寸液晶顯示器,1280*800分辨率

輸入設(shè)備:5點電容式觸摸屏

操作系統(tǒng):Android 6.0

通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口/3.5mm耳機(jī)孔等等

電源:電壓:DC 5V 2A,功耗:<10W

單機(jī)尺寸:243(L)x11.7(W)x170(H)mm



多媒體觸摸評價器的功能特點

1. 10英寸高清LCD顯示一體屏,液晶評價器顯示畫面更細(xì)膩、觸摸更敏感。

2. 10英寸多點電容觸摸屏,評價檔位可自由設(shè)置流線型設(shè)計,造型流暢,符合人體工學(xué)。

3. 平板電腦級別的觸摸體驗,顯示清晰,手感舒適

4. 多媒體評價器可顯示日期時間,可播放圖片或視頻動畫等格式

5. 評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表,減少工作量

6. 所有多媒體評價系統(tǒng)的評價統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)查詢,并設(shè)有多級查詢。



    如江液晶評價器的應(yīng)用環(huán)境:可廣泛用戶政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融保險等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。


如江液晶觸摸評價器

【產(chǎn)品簡介】

    液晶觸摸評價器、窗口服務(wù)評價器,產(chǎn)品性能穩(wěn)定,功能強(qiáng)大,外形設(shè)計精美大方。這款評價器無需布線,可通過WIFI無線組網(wǎng),還可以通過USB線直接與電腦連接,與客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合。

【適用范圍】

    應(yīng)用場合銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財政局、勞動局、人事局、局、政府一站式服務(wù)廳、保險、車輛管理所、交通管理局等窗口服務(wù)性行業(yè)。



【功能優(yōu)勢】

1、客戶服務(wù)評價器液晶屏幕尺寸:10.1寸或7寸;

2、客戶服務(wù)評價器多點電容觸控 分辯率:1024*1024;

3、外形精致、美觀,采用流行型外觀設(shè)計;

4、客戶服務(wù)評價器通用版評價軟件評價項目包括“很滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”,可以根據(jù)客戶需求自定制;

5、液晶觸摸屏設(shè)計,美觀大方;



6、內(nèi)置高保真音箱,音質(zhì)清晰;

7、廣播電臺廣播員真人發(fā)音,聲音清晰甜美;

8、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)能準(zhǔn)確識別被評價的工作人員身份,支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性、性,不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象;

9、當(dāng)顧客對工作人員評價不滿意時,客戶服務(wù)評價系統(tǒng)將短信通知相關(guān)管理人員前來處理。